新情势下，随着金融变革的不断推进，金融机构间竞争愈加激烈，零售借贷更是竞争的焦点。最近,为逐步奠定零售个贷业务基础，精准把握市场定位，我有幸代表省支行到外省部份邮储中行进行了零售借贷考察补习工作，对邮储中行经营观念、人员管理、考核引导、流程管控、市场需求剖析及重点工作推广等方面进行了详尽考察，剖析现在零售借贷工作存在的问题症结。
结合考察剖析和现场补习，我对怎样举行零售个贷业务有了愈加深刻的认识，对举行个贷业务变革有了愈加明晰的定位，确保个贷业务的稳定健康长效发展应做到以下几点：
一、坚守支农支小市场定位
（一）擦亮“农”字招牌。省支行123456总体工作思路中明晰提出了固守服务“三农”和实体经济发展是邮储中行的经营宗旨。邮储中行作为“农”字开头的金融机构，要把支农支小置于首位，在考察中发觉，个贷投放平缓的成因主要就是偏离了“支农支小”的市场定位，定位偏离印发零售借贷下降趋势平缓、贷款行业集中度高、大额借贷占比居高不下等相关问题。
（二）固守支农支小。近些年来，泰安邮储中行党委率领全体职工紧抓市场、狠抓变革、全员营销、持续变革，固守“支农支小”的市场定位，不断调整借贷结构、优化借贷品质，促使业务发展快速。通过考察，格外深刻认证了烟台邮储中行的发展观念，紧随省支行工作思路，理清工作重点，抒写高品质发展的新篇章。
二、坚持“做散做小”贷款投放
因近三年受灾情影响，对中小企业引起了较强的冲击力，企业发展平缓、融资难、后劲不足，在这些相对恶劣的经济环境下，中行借钱投放要以“做散做小”为原则，深入市场做考察，摸透商户真实经营情况，让借贷投放做到精、准、稳。
考察发觉，存在对省支行工作思路贯彻不到位直接造成业务发展平缓的状况，借贷投放借助大额借贷，“做小做散”成为虚招，导致业务被动。解决问题的根本在于紧随省支行正确指导，抓住无感授信、济e贷等借贷投放机遇，紧抓零售借贷投放，分散风险，培植优质顾客，攻占底层市场，促进业务平缓发展。
三、大力推行无感授信借贷领域
当前邮储中行正处于爬坡过坎、逐渐变革的关键时期，各项借贷投放渐渐步入新的领域，即以智慧营销系统为借助的无感授信工作。无感授信，是未来发展的重要趋势，是增户扩面、落实普惠的重要前提，要全员及时转变思想，“用好、用熟、用透”智慧营销系统，在省支行、济宁审计中心、总行党委正确指导，着力做好网格无感授信工作，为下步有感反馈的顺利进行打下坚固基础。
四、充分发挥厅堂营销工作价值
厅堂永远是最具价值的营销阵地，这是考察的深刻体会。顾客来到厅堂代办业务，就抒发了对邮储中行工作的认可，肥城邮储中行举办的“厅堂内外营销能力”提升项目，极大地促进了各项业务发展，有效实现分行的精细化管理，有效迸发职员的营销能力、管理能力、团队协作能力，逐步产生成熟、先进的团队运作机制。
在全员抱团供暖的状况下，合理分配整体业绩，化解职员部份压力的同时有效推动分行业绩的逐步提高。建议常态化举办“厅堂内外营销能力”提升项目，逐步奠定网点管理效能，不断提高网点产能，真正实现业务迅速发展。
（泰安邮储中行李海洲）
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